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保定交運汽貿有限公司

更新時間:2020-04-21 09:23:16 點擊次數428次

2017年3月份在保定交運汽貿有限公司眾泰4S店購眾泰汽車一輛,當時該公司金融部辦理分期貸款事務。當時講明每月分期金額并收押金2500元,一并收貸款手續費承諾款還清退還押金2500元無其它費用,2020年2月份我提前還清貸款,4月份該公司人員辦理還清貸款手續要求必須交納720元解押手續費。該人員說該解押手續費是后期加收,不交此費用押金2500元不退。請給給予幫助索要押金2500元。謝謝!

河北省消費者協會回答:

這位朋友,你好。根據你所述情況,建議你提供相關維權憑證,直接向保定市場監督管理局投訴舉報。0312-12315

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