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廊坊市消費者權益保護委員會開展3.15線上直播活動

更新時間:2020-03-19 14:30:00 來源: 點擊次數44249次

   3月15日,根據《廊坊市“3·15國際消費者權益日”紀念活動實施意見》的安排部署,按照當前新冠肺炎疫情防控工作的有關要求,市市場監督管理局、市消費者權益保護委員會,依托網易新聞平臺等網絡媒介,進行3.15專題現場直播,大力宣傳“凝聚你我力量”年主題,公布投訴舉報電話,受理消費者投訴,與廣大消費者面對面交流,接受消費咨詢,進行消費維權指導,起到了較好宣傳效果。
     在直播期間,全國多城市進行同步直播,到11點01分共有9.2萬消費者參與關注,收到消費者熱線電話12個,進入聊天室71131人,網頁互動留言121條(直播后,還將進行回放)。市消保委秘書長張文友、社會監督部主任孟廣橋在直播間,針對消費者提出的電動自行車質量、燃氣灶不能正常使用、預付款消費、購買保健品、新樓盤促銷收取意向金、有獎銷售、購買變質食品、家具出現質量糾紛、購車貸款押金不退等問題現場進行了解答,同時提示廣大消費者在日常消費當中如何加強自身權益的保護,對相關經營者提出了自律要求。
     結合目前疫情防控工作,選擇網上直播開展紀念活動,以效果為導向、用行動擔責任,是消保委組織履行法定公益性職責,發揮社會監督和橋梁紐帶作用所做出的具體舉措,它對強化消費者維權意識,進一步提升全社會做好消費者權益保護工作具有引導作用。





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